Resi dei prodotti
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Assicurati di restituire la merce entro 14 giorni dalla data della fattura. Durante il periodo natalizio (tutti gli ordini effettuati dal 1 ° novembre al 24 dicembre), estenderemo questo periodo fino al 31 gennaio.
Tutte le merci restituite devono essere non indossate, non danneggiate, in ottime condizioni, nella loro confezione originale e devono includere una copia della bolla di consegna.
Nusa può solo scambiare il prodotto con un altro articolo dello stesso valore o elaborare un rimborso completo sulla tua carta. Nusa elaborerà il rimborso solo sulla stessa carta che ha effettuato l’acquisto originale. Si prega di consentire 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce nel nostro magazzino, affinché i soldi vengano trasferiti sul tuo conto.
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Tutti i resi devono essere autorizzati da Nusa prima che i prodotti possano essere inviati al nostro magazzino. Vi preghiamo di inviarci un’e-mail specificando:
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- Numero d’ordine, come da bolla di consegna
- Numero di stile del prodotto che si desidera restituire, come da bolla di consegna
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Esclusioni
Per motivi igienici, gli orecchini sono esclusi dalla nostra politica di restituzione tranne in caso di prodotto danneggiato o errato.
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